ニュースレター
ダイレクトマーケティングにおいては顧客の固定化及びファン客（信者客）化が大きな目的になりますが、その役割を果たしてくれるのがニュースレター（通信）です。
なぜなのかそのわけを少し考えてみましょう。
皆さんのお手元にも商品サンプルを取り寄せたり、商品を購入された会社から毎月ニュースレターが届いていることと思います。そんなニュースレターにどのような印象をお持ちですか？
- 「読むのが面倒くさい」
- 「時間がないので読みたくても、つい忘れてしまう」
- 「役に立つのでたまに読んでいる」
- 「毎回読んでファイルして保存している」
いかがですか？
以外に、とても興味があり自分にとって価値ある情報と思っている場合、よく読んで保存していたりしていませんか？またその逆にあまり興味のない情報の場合、ゴミ箱に捨ててしまっているレースが多いように思います。
私も資料請求をしていただいたお客様や長期契約していただいているお客様には継続的に「月刊 広告・販促情報」というお役立ち情報誌（ニュースレターと少しニュアンスが違うかもしれません）をお出ししていますが、その中の何人もの方から「読んだ後ファイルに保存している」とお聞きしたことがあります。
また、保存しておられるお客さまに限ってさらに有料の商品を買っていただいているケースが多いのです。
このようにニュースレターはリピーター（３回以上の購買が原則）をより自分のファン（信者）にしていくためのツールです。
自分の商品やサービスに興味が強くより研究熱心なお客様であればあるほど、また、購入している商品（サービス）に関連した情報欲求が高まれば高まるほどお客様はあなたのファン（信者）になっていきます。
ニュースレターを熱心に読んでいただけるお客様が増えれば結果的にさらに次の商品購入につながり、一人あたりの購入累計額が着々と増え収益が安定することになります。
最終的には「あなたの進めるものなら何でも買うわ！」というところまでファン客（信者客）化できればいうことありません。
弊社ではそんなお客様がファン化（信者化）するニュースレターの制作のお手伝いをしています。
中身を細かくお見せするころができないのが残念ですが、住宅メーカーや食品通販など数々のニュースレターや通信の制作をしています。
